La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Optimize Vizion, auto-entreprise dirigée par Mattéo BOULITEAU, traite et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de ses activités.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés », Optimize Vizion s’engage à assurer la protection et la confidentialité des données personnelles collectées.
1. Données collectées
Optimize Vizion peut collecter les données personnelles suivantes :
- Via les formulaires de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message.
- Lors de la souscription aux services : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, coordonnées de facturation, moyens de paiement.
- Lors de la navigation sur le site web : votre activité est collectée anonymement à des fins statistiques.
2. Finalités de la collecte
Les données collectées ont pour objectifs :
- La gestion des demandes de contact.
- La fourniture et la gestion des services souscrits (création et hébergement de sites web).
- L’émission des factures et la gestion comptable.
- La communication avec les clients dans le cadre du suivi des prestations.
- Le suivi statistique relatif à l’utilisation du site web.
3. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- L’exécution contractuelle (gestion des abonnements, facturation).
- L’intérêt légitime d’Optimize Vizion (réponses aux demandes de contact, amélioration du service).
- Le respect d’obligations légales et comptables.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant :
- Toute la durée de la relation contractuelle.
- Puis pour une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation, sauf obligations légales imposant une durée plus longue (ex. conservation comptable de 10 ans).
5. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées en France, sur les serveurs de o2switch, 224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.
Optimize Vizion met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
6. Sous-traitants et paiements
Dans le cadre de la facturation et des paiements en ligne, certaines données peuvent être transmises aux prestataires tiers suivants :
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Prestataire de paiement par carte bancaire (via les plateformes sécurisées utilisées par Optimize Vizion).
Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité et agissent en conformité avec le RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par e-mail à : support@optimizevizion.com.
Toute demande sera traitée dans un délai légal maximum d’un mois.
8. Modifications de la politique
Optimize Vizion se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
9. Droit applicable
La présente politique est régie par le droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort de Villefranche-sur-Saône, après tentative de résolution amiable.